Las situaciones de vulnerabilidad social tienen un impacto directo en la salud y deben ser abordadas desde una perspectiva integral.

La intervención del trabajo social sanitario (TSS) permite detectar, evaluar y acompañar procesos complejos que no pueden resolverse con una única acción.

Los motivos más frecuentes que requieren de intervención de TSS urgente son: sobrecarga grave de la persona cuidadora, personas con dependencia severa sin cuidador, abandono o desatención de personas vulnerables, desorientación en personas que acuden solas, situación de sinhogarismo, infravivienda, condiciones higiénicas que comprometen la salud. El caso del síndrome de Diógenes, mujeres gestantes en situación de riesgo social, personas víctimas de violencia, personas con patología psiquiátrica aguda.

La atención a las personas y comunidades que sufren emergencias y catástrofes también requieren de la intervención de TSS de Atención Primaria de Salud (APS).

Los equipos de atención primaria deben tener profesionales suficientes para garantizar una atención adecuada y proporcional a las necesidades reales. Cabe plantearse la necesidad de trabajo social sanitario 7 x 24 en los servicios de urgencias de atención primaria.

La formación conjunta entre profesionales sanitarios y sociales favorece la comprensión mutua, ajusta expectativas y mejora la calidad de la atención.